Dat zijn alle gegevens die iets vertellen over u als persoon. Bijvoorbeeld hoe u heet, waar u woont, hoe u bereikbaar bent, zoals uw e-mailadres en telefoonnummer. Ook combinaties van gegevens kunnen persoonsgegevens zijn. Zo vertellen uw postcode en huisnummer samen precies waar u woont. De persoonsgegevens die Bibliotheek De Kempen van u verwerkt zijn onder meer voor- en achternaam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, geslacht, bankrekeningnummer, betaalinformatie en leeninformatie.

Dat zijn alle handelingen met uw persoonsgegevens zoals verzamelen, inzien, opslaan, aanpassen, doorsturen en verwijderen.

U kunt gebruikmaken van de volgende privacyrechten.
a) Recht van inzage;
b) recht op rectificatie of verbetering;
c) recht van beperking van de verwerking, het stilleggen van de verwerking van uw gegevens;
d) recht van gegevenswissing, waarbij u ons opdraagt uw persoonsgegevens te verwijderen, hierop zijn uitzonderingen zoals wanneer u ons een bedrag verschuldigd bent;
e) Het recht van dataportabiliteit, waarbij u ons opdracht geeft uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie;
f) Het recht van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens:
i. op grond van gerechtvaardigd belang, zoals bij direct marketing;
ii. middels geautomatiseerde besluitvorming of profilering;
iii. voor wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doeleinden.
g) Recht op intrekken van toestemming voor het verwerken van uw gegevens.

Een privacyrecht kunt u uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@bibliotheekdekempen.nl. Dit is kosteloos. Afhandeling gebeurt in principe binnen een maand. Bibliotheek De Kempen kan u om aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen.

Als u lid bent van Bibliotheek De Kempen kunt u uw e-mailadres en telefoonnummer(s) wijzigen door contact op te nemen met de Bibliotheek via het contactformulier op de website of langs te komen tijdens openingstijden.
 

Voor vragen betreffende het gebruik van uw persoonsgegevens en klachten daarover kunt u e-mail sturen naar info@bibliotheekdekempen.nl of te bellen met telefoonnummer 085-7733200.

Bibliotheek De Kempen neemt vragen en klachten serieus en maakt werk van verbeterpunten.

Als u niet tevreden bent over de manier waarop Bibliotheek De Kempen een kwestie afhandelt of als vertrouwelijkheid aan de orde is kunt u dit voorleggen aan de functionaris gegevensbescherming van Bibliotheek De Kempen. Om hiermee in contact te komen, kunt u de Bibliotheek benaderen op info@bibliotheekdekempen.nl of te bellen met telefoonnummer 085-7733200 en vragen naar zijn contactgegevens.

U kunt zich ook wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens en in uiterste instantie een zaak voorleggen aan de rechter.
 

De doelen waarvoor Bibliotheek De Kempen uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt:
• het uitvoering geven aan uw lidmaatschap van de bibliotheek;
• het afhandelen van uw deelname aan bijeenkomsten inclusief het versturen van tickets;
• het naar u verzenden van nieuwsbrieven;
• het u informeren over de diensten en producten van Bibliotheek De Kempen.

Als de Bibliotheek De Kempen uw gegevens wil verwerken voor een ander doel dan hierboven beschreven, zullen wij u hier van tevoren over informeren.
 

Het verstrekken van persoonsgegevens is een noodzakelijke voorwaarde om de diensten van de Bibliotheek De Kempen te kunnen uitvoeren. Zonder uw gegevens kan het zijn dat wij geen invulling kunnen geven aan de hierboven benoemde doelen.
 

De rechtsgronden op basis waarvan Bibliotheek De Kempen uw persoonsgegevens verwerkt zijn:
• het uitvoering geven aan een overeenkomst - de lidmaatschapsovereenkomst;
• toestemming - voor het toezenden van nieuwsbrieven;
• gerechtvaardigd belang - voor het informeren van klanten over de diensten van de bibliotheek.

Toestemming voor het toezenden van nieuwsbrieven kunt u altijd intrekken door een e-mail te sturen naar info@bibliotheekdekempen.nl, te bellen met telefoonnummer 085-7733200.
 

De rechtsgrond gerechtvaardigd belang houdt in dat Bibliotheek De Kempen persoonsgegevens verwerkt voor een eigen doeleind op basis van een eigen afweging. Dit mag alleen als de fundamentele rechten en vrijheden van u als betrokkene niet zwaarder wegen. Een voorbeeld hiervan is het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing.

Direct marketing-acties door Bibliotheek De Kempen zullen altijd vergezeld gaan van de mogelijkheid bezwaar te maken en er in de toekomst niet meer in meegenomen te worden.
 

Bibliotheek De Kempen geeft jaarlijks gegevens door aan het Centraal Bureau voor Statistiek voor statisch onderzoek in verband met het Landelijk Onderzoek Bibliotheekleden. Het betreft hier een beperkte set aan persoonsgegevens. Het CBS verwerkt uw gegevens in een beveiligde omgeving.

Bibliotheek De Kempen kan uw persoonsgegevens ook doorgeven aan ‘verwerkers’, externe partijen ingeschakeld voor een taak in opdracht van de bibliotheek. Voorbeelden hiervan zijn een financieel

administratiekantoor, een softwarehostingbedrijf, een softwareleverancier of een verzorger van nieuwsbrieven. Met die partijen worden afspraken gemaakt over gebruik, beveiliging en geheimhouding van uw persoonsgegevens middels een verwerkersovereenkomst. Ze kunnen uw gegevens nooit voor andere dan de in deze privacyverklaring afgesproken doeleinden gebruiken. Bibliotheek De Kempen blijft verantwoordelijk voor de verwerkingen door deze partijen.

Bibliotheek De Kempen verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derde partijen en geeft deze enkel aan verdere derden door als dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
 

Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan bedrijven met servers buiten de Europese Economische Ruimte (EU-landen, IJsland, Noorwegen en Liechtenstein). De Algemene Verordening Gegevensbescherming is daarmee altijd van toepassing op de verwerking van uw persoonsgegevens.

Een uitzondering hierop is het gebruik van het programma Mailchimp voor het versturen van nieuwsbrieven. Dit kan betekenen dat uw persoonsgegevens worden opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.
 

Bibliotheek De Kempen zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is voor het doelen waarvoor ze zijn verzameld.
• Lidmaatschapsgegevens worden maximaal een jaar bewaard nadat uw lidmaatschap eindigt.
• Uw naam en e-mailadres slaan wij op zolang u voor onze nieuwsbrief bent ingeschreven.

Als er sprake is van een wettelijke bewaarplicht of bewaartermijn dan houdt Bibliotheek De Kempen zich daaraan.
 

Bibliotheek De Kempen past geen geautomatiseerde besluitvorming en profilering toe op uw persoonsgegevens.

Bibliotheek De Kempen
info@bibliotheekdekempen.nl
085-7733200
KvK: 17171223
Februari 2025

Vastgesteld door directeur-bestuurder d.d. 25-02-2025