We scoorden op veel onderwerpen positief. Met name de algemene dienstverlening wordt goed beoordeeld. Het rapport spreekt over een evenwichtig pakket aan diensten, aansluitend op de 5 kernfuncties van de Bibliotheek, een gestage groei van diverse activiteiten en de intensieve en professionele samenwerking met onderwijs. Met het certificaat heeft de Bibliotheek bevestiging gekregen de organisatie, functies en diensten, op een juiste manier uit te voeren en aan alle kwaliteitsnormen te voldoen. Het certificaat is vier jaar geldig. Een belangrijk onderdeel van de toetsing is het maatschappelijke effect en de toekomstbestendigheid en van de organisatie en diensten.

We zijn erg blij met de uitslag. Anneke Schellens, directeur/bestuurder: “We hebben een paar jaar geleden een nieuwe koers bepaald en zijn een transitie pad opgegaan. Het is heel fijn dat nu bevestigd wordt dat we op de goede weg zijn om met zoveel mogelijk lokaal maatwerk een bibliotheek te realiseren waarbinnen een fysiek collectie evenwichtig is verbonden met de digitale bibliotheek. We zijn er trots op dat we mogen bijdragen aan de ontwikkeling van jong en oud in de Kempen”

Anneke haalt nog een mooi citaat aan van de auditor die namens CBCT langs geweest is. “Bibliotheek De Kempen is toekomstbestendig. Dit wordt bereikt doordat een duidelijke koers is geformuleerd waarbij de bibliotheek verandert van een uitleen- naar een programmerende bibliotheek (de ‘blended bibliotheek’). De hieruit volgende beweging is in volle omvang gaande. De richting wordt breed herkend en er wordt gezamenlijk en met veel enthousiasme gewerkt aan te bereiken doelen. Het belang van deze blended bibliotheek wordt door de gemeenten en andere stakeholders onderstreept waardoor er een gedragen beweging gaande is.” (citaat uit het auditrapport).

De Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT) toetst als onafhankelijke organisatie de kwaliteit van bibliotheek- en cultuurorganisaties en van programma’s en diensten voor geletterdheid.